Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Marketing Service und dem Besteller gelten ausdrücklich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Jegliche Abweichung muß ausdrücklich von der Firma Marketing Service schriftlich bestätigt werden.
§2 Vertragsabschluß
Ein Kaufvertrag kommt erst durch Zusendung der Ware zustande. Die Firma Marketing Service ist berechtigt, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.
§3 Fälligkeit und Zahlung
Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluß fällig. Die Aufrechnung, Wandelung oder Minderung ist nur zulässig, wenn Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, wenn Gegenansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
Zahlungsarten:
Inland (Bundesrepublik Deutschland):
- Kreditkarte (Eurocard / Mastercard, VISA)
- Nachnahme
- Vorauskasse
Ausland:
- Kreditkarte (Eurocard / Mastercard, VISA)
- Vorauskasse
Nachnahme:
Bei Zahlungen per Nachnahme fallen zusätzliche Postgebühren in Höhe von EUR 2,- an.
Die Zahlung per Nachnahme ist bei abweichender Lieferanschrift nicht möglich.
Vorauskasse:
Bei Zahlungen per Vorauskasse wird von der Firma Marketing Service eine Vorauskasse-Rechnung erstellt. Diese erhält der Kunde binnen 24 Stunden nach Auftragseingang per E-Mail zugesandt. Erst bei Eingang des gesamten Rechnungsbetrages wird die Ware versandt. Bis zu diesem Zeitpunkt wird die bestellte Ware für den Kunden reserviert, max. jedoch für 7 Tage. Bei Bestellungen aus dem EU-Ausland verlängert sich die Reservierung auf 10 Tage.
§4 Versandkosten
Inland (Bundesrepublik Deutschland):
Der Versand erfolgt ab einem Mindestbestellwert von EUR 12,95. Die Versand-kostenpauschale (Porto und Verpackung) beträgt bei Zahlung per Vorauskasse EUR 3,95 und per Kreditkarte EUR 4,95. Bei Zahlung per Nachnahme beträgt die Versandkostenpauschale (Porto und Verpackung) EUR 5,95.
Ab einem Bestellwert von EUR 75,- erfolgt der Versand kostenfrei.
Ausland:
Der Versand erfolgt ab einem Mindestbestellwert von EUR 12,95. Die Versandkostenpauschale (Porto und Verpackung) wird gemäß folgenden Länderzonen berechnet:
Länderzone 1 EUR 5,95
(Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande)
Länderzone 2 EUR 9,95
(Schweiz, Frankreich, Großbritannien, Liechtenstein)
Länderzone 3 EUR 14,95
(Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Polen, Schweden, Spanien)
Andere Länder auf Anfrage.
§5 Lieferung
Alle eingehenden Aufträge werden von der Firma Marketing Service noch am selben Tag, spätestens jedoch am darauffolgenden Werktag, bearbeitet. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. In der Regel erfolgt die Auslieferung der Ware innerhalb Deutschland binnen 1-2 Tagen, in das EU-Ausland innerhalb 3-7 Tagen. Die Lieferfrist kann sich bei Eintritt von Ereignissen, die die Lieferung wesentlich erschweren und auf die Firma Marketing Service keinen Einfluß hat, in angemessenem Umfang verlängern. Die Firma Marketing Service ist zur Teillieferung berechtigt. Beim Versand geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmen, der Post, der Spedition oder einer anderen Beförderungsperson, übergeben worden ist.
§6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware geht erst mit Begleichung des Kaufpreises sowie sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung in das Eigentum des Kunden über.
§7 Umtausch / Rückgabe
Der Vertrag kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per Brief, Fax oder auf einem sonstigen dauerhaften Datenträger ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Statt eines Schreibens kann auch die Ware innerhalb dieser Frist ab Lieferung an folgende Adresse zurück-gesandt werden: Marketing Service Schneider Feldstr. 10 in 53359 Rheinbach.
Unfrei eingesandte Rücksendungen können nicht angenommen werden.
Die Firma Marketing Service erstattet nach Eingang der Waren umgehend den Kaufpreis und die Rücksendekosten auf das Kundenkonto. Erstattet werden nur die Kosten für die gleiche Versandart, die die Firma Marketing Service gewählt hat. Darüber hinaus anfallende Rücksendekosten können nicht erstattet werden.
Die Firma Marketing Service ist bei Waren mit einem Bestellwert unter EUR 40,- nicht verpflichtet, die Rücksendekosten zu erstatten, es sei denn die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware.
Bei wesentlicher Verschlechterung der rückgesandten Ware (geöffnete und beschädigte Verpackungen, Verschmutzungen etc.) behält sich die Firma Marketing Service ausdrücklich vor Ersatz zu verlangen. Dies betrifft auch den Wert der Gebrauchsüberlassung bis zur Rück-sendung. In der Regel führt diese Verpflichtung zur Zahlung des vollen Kaufpreises, dies gilt auch bei Verlust der Sache.
§8 Sonderbestellungen
Sonderbestellungen werden nur gegen Kreditkartenzahlung oder per Vorauskasse ausgeführt. Jede eingehende Bestellung wird vorerst auf ihre Verfügbarkeit geprüft. Bei sofortiger Verfügbarkeit der Ware beträgt die Lieferzeit in der Regel 7 bis 10 Tage. Für den Fall, daß die Ware nicht sofort verfügbar ist, wird der Kunde darüber informiert. Verbindliche Lieferzeiten werden nicht zugesagt. Ein vertragliches Rückgabe-, Rücktritts- oder Umtauschrecht wird bei Sonderbestellungen ausgeschlossen.
§9 Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle Daten werden selbst-verständlich streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
§10 Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Ist der Besteller Kaufmann oder hat seinen Wohnsitz außerhalb Deutschland, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von der Firma Marketing Service vereinbart.
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